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結局、おそうじ本舗はひどいのか/口コミで評判が悪い・やばい理由を包み隠さず解説

おそうじ本舗のひどい口コミ評判

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おそうじ本舗はクリーニングサービスの大手だ。テレビCMなどでその存在を知った人も多いだろう。

そしてこういった大手サービスにつきまとうよくある噂が、おそうじ本舗にも例外なくある。

曰く「おそうじ本舗はひどい」。実際に依頼を考えている人からすれば無視できない評判だ。

結論、おそうじ本舗が「ひどい」といわれているのは、私たちが利用するサービスのことではない

記事中でも解説しているが、エアコンクリーニングを始めとしたおそうじ本舗のサービス品質は高く、評判も良好なのでむしろおすすめだ。

おそうじ本舗

当記事では、ネットで囁かれる「おそうじ本舗はひどい」という噂の真偽、そしてそんなおそうじ本舗に依頼するべきか否かについて解説していこう。

目次

【結論】口コミがひどいおそうじ本舗は利用すべきか

おそうじ本舗公式
出典:おそうじ本舗公式

結論から言おう。あなたが高品質・適正価格のクリーニングサービスを求めているなら、おそうじ本舗はおすすめだ。

おそうじ本舗が「ひどい」といわれているのは、おそうじ本舗のフランチャイズ加盟店への対応についての評判だからである。
(詳しくは記事の後半で解説している)

私たちが利用するおそうじ本舗のサービス自体は、価格的にもお手頃で評判も良い。

以下の表は他社の料金と口コミを他社と比較したものだ。おそうじ本舗がとくに力を入れているエアコンクリーニングでは、他社と比べて価格の安さが際立っているのが分かる。

料金目安※1目立った口コミ
おそうじ本舗¥12,100~リーズナブルな料金で施工後の満足度も高い
ダスキン¥14,300~老舗の大手で信頼できる
くらしのマーケット¥4,000~18,000※2選び方次第で料金を安くできる
ベアーズ¥14,190~複数依頼するほどお得になる
※1:施工料金はクリーニングサービスのなかでも依頼の多い「エアコンクリーニング」を参考
※2:「くらしのマーケット」は施工業者の紹介サービスのため、公式サイトに発表されている相場を記載

おそうじ本舗の施工費用と、実際のユーザーの評判をさらに詳しく比較し、紹介していこう。

おそうじ本舗の他にも気になるクリーニングサービスがあれば、そちらの利用も検討してみては如何だろう。

【おそうじ本舗 vs ダスキン】料金・評判比較

おそうじ本舗とダスキンの比較

結論としては、高くても安心感を求めるならダスキンでも良いが、施工の品質や対応力に関してはおそうじ本舗も引けを取らないといったところだ。

ダスキンはクリーニングサービス業界のなかでは最大手といっても過言ではない老舗企業。大手ならではの信頼性に裏付けされた、高品質な施工が特徴だ。

そんなダスキンのクリーニング料金をおそうじ本舗と比較してみると、少し高めなことがわかるだろう。

【料金比較】おそうじ本舗 vs ダスキン

エアコンクリーニング換気扇クリーニング浴室クリーニング
おそうじ本舗¥12,100~¥16,500~¥16,500~
ダスキン¥14,300~¥19,800~¥19,800~

ダスキンは、おそうじ本舗に比べるとより高価なサービスといえるだろう。

【口コミ比較】おそうじ本舗 vs ダスキン

どんな人が来るかわからないクリーニングの依頼では、やはり名前を聞いたことがあるという安心感は大きいのかもしれない。

ただ、これは必ずしもおそうじ本舗がダスキンに比べて品質が悪いことを意味しない。

おそうじ本舗を依頼した人たちの満足感も非常に高いことがわかる。

加えておそうじ本舗はそれなりの大手でありながら、時間の融通がきくという評判も目立った。

【おそうじ本舗 vs くらしのマーケット】料金・評判比較

おそうじ本舗とくらしのマーケットの比較

二社の料金・口コミを比較してみて分かったことは、手っ取り早く満足感の高い施工を求めるならおそうじ本舗とにかく安く済ませたいならくらしのマーケットといったところか。

くらしのマーケットは便利サービスの比較・紹介をおもな事業としている。

さまざまな事業者の紹介に対応しているため、自分の求めるクリーニングサービスを細かく選ぶことも可能だ。

料金は事業者によって異なるため、かかる費用に関しては一概にいえないところがある。

【料金比較】おそうじ本舗 vs くらしのマーケット

エアコンクリーニング換気扇クリーニング浴室クリーニング
おそうじ本舗¥12,100~¥16,500~¥16,500~
くらしのマーケット¥4,000~18,000¥9,900~15,000¥11,000~16,000

くらしのマーケットは、おそうじ本舗の3分の1以下の値段で施工をしてもらうことも可能なようだ。

【口コミ比較】おそうじ本舗 vs くらしのマーケット

くらしのマーケットの作業品質についても満足している声は多い。

うまく自分に適した業者を選ぶことができれば、コスパは最高だろう。

ただ、やはりさまざまな業者の中から選ぶという点では、はずれを引いてしまうこともあるようだ。

もちろん質の悪い業者にあたってしまう可能性は高くはないのだろうが、やはり安定感ではおそうじ本舗のような大手には及ばないといえる。

【おそうじ本舗 vs ベアーズ】の料金・評判比較

おそうじ本舗とベアーズの比較

おそうじ本舗とベアーズのどちらを利用するべきかというと、単発の依頼ならおそうじ本舗複数の依頼ならベアーズといえる。

ベアーズは家事代行サービスを提供している企業で、クリーニングサービスにも対応している。

ベアーズの料金をおそうじ本舗と比較してみるとすこし割高だ。

【料金比較】おそうじ本舗 vs ベアーズ

エアコンクリーニング換気扇クリーニング浴室クリーニング
おそうじ本舗¥12,100~¥16,500~¥16,500~
くらしのマーケット¥14,190~¥19,910~¥11,000~16,000

【口コミ比較】おそうじ本舗 vs ベアーズ

ベアーズに依頼した人の口コミを見てみても、満足感はあるものの少し高いと感じている人はいるようだ。

ただ、ベアーズはサービスの仕組みを知ることで料金の高さを抑えることが可能だ。

ベアーズにはお得意様割引があり、複数のサービスを利用することでひとつあたりの費用を抑えることができる。

ベアーズは頻繁にさまざまなクリーニングを依頼したい人におすすめのサービスなのだ。

利用するサービスが増えるほど、他社よりも安くクリーニングサービスを受けられる。

逆に単発の依頼をしたいという場合は、おそうじ本舗やダスキンのほうが料金あたりのサービスの質は高いだろう。

ひどいといわれるおそうじ本舗各サービスの口コミ評判

「おそうじ本舗はひどい」ということが、サービスの面について言っているわけではないことがわかっていただけただろうか。

まだ疑わしいという人のために、ここからはおそうじ本舗の各サービスについてさらに詳細な口コミを見ていこう。

おそうじ本舗の口コミ(エアコンクリーニングの評判)

エアコンクリーニングの評判まとめ
  • 周囲の環境にしっかり配慮してから作業を始めてくれた
  • 丁寧な作業をしてくれた上、お掃除セットまでもらえた
  • クリーニング後の片付けで依頼していないところまでキレイにしてくれた

エアコンクリーニングは個人では難しいため、おそうじ本舗のような業者に依頼する人が多い。

そんなエアコンクリーニングにおいてもおそうじ本舗はハイクオリティなサービスを提供してくれると評判だ。

それぞれの家庭に適した方法で、安全面にも配慮して施工をおこなってくれている。

その後のお手入れのためにおそうじグッズをもらえたという声も多い。

来た時よりもキレイにして帰ってくれるため、依頼するメリットも多いだろう。

コチラの記事では、おそうじ本舗エアコンクリーニングの口コミ評判や、料金と各種オプションの詳細について詳しく解説している

おそうじ本舗の口コミ(ハウスクリーニングの評判)

ハウスクリーニングの評判まとめ
  • 家中を新品のようにピカピカにしてもらえた
  • 作業後にどうしても気になる点があったが、連絡したら快く応じてくれた
  • 作業に満足して、その後も定期的にお願いするようになった

おそうじ本舗のハウスクリーニングで家中をキレイにしてもらった人たちは、人に見せたくなるような仕上がりになったようだ。

ここまでキレイにされてしまうと、使うのがもったいなくなってしまうかもしれない。

さらにアフターケアも万全で、作業に満足いかない場合にはもう一度来てくれたという人もいる。

やり直し

以前口コミを書いた者です。
ハウスクリーニングを終えて、どうしても気になったので、気になっている箇所のお掃除の一部やり直しをお願いしました。
結果は思っていた以上に快く応じてくださり、話も早く、しかも、できるだけ早めの予定を取ってくださいました。
当日も時間をかけて丁寧に掃除してもらい、気持ち良く過ごせそうで満足しました!
やり直しをお願いするのは、正直ごねられたりしてややこしくなるのでは、と恐れていましたか、担当してくださった方が良かったのか、ダメもとでお願いしてみて本当に良かったです。
きちんと対応してくださることが分かったので、もし次があるならまたお掃除本舗にお願いしそうです。

引用元:みん評

何度もお願いしたくなることも納得できるだろう。

綺麗になった!!

フロアクリーニングを一度利用してからは、定期プランを契約しています。
Pタイルの床だったのですが、あまりに黒ずんでいたため自分で磨くことを断念。清掃を依頼しました。
仕上がりは上々です。
さすがに新品同様とはいきませんでしたが、つるつるピカピカの床に大満足。
Pタイルが汚れる原因のひとつはワックスの劣化だとスタッフの方が話していました。なので、なるべくワックスが劣化してしまう前に新たにワックスを塗ったほうが良いようです。
それ以来、定期的にクリーニングをお願いしています。
やっぱり床が綺麗だと、気が引き締まる感じがしますね!

引用元:みん評

おそうじ本舗の口コミ(トイレクリーニングの評判)

トイレクリーニングの評判まとめ
  • 非常に満足のいく仕上がりで、とても安く感じた
  • 自分では日常的にできないプロのトイレ掃除をしてくれた

おそうじ本舗は、トイレクリーニングでも良い評判が目立った。

クリーニングサービスは一万円を超えることも多いが、仕上がりが良ければ相対的に値段は下がるようだ。

普段は手の届かないところを、プロの手でキレイにしてくれると喜んでいる人も多い。

おそうじ本舗の口コミ(お風呂・浴室クリーニングの評判)

お風呂・浴室クリーニングの評判まとめ
  • 値段は少し高かったが、想像以上の仕上がりで満足できた
  • プロでも除去できない汚れがあるといわれた
  • 浴槽だけでなく鏡や壁など浴室全体をピカピカにしてくれた

お風呂は普段から掃除していても、どうしても取り切れない汚れが残ったりしてしまう。だが、おそうじ本舗のようなプロの手にかかればこの通りだ。

しかし、どうやらシミがひどいと除去できなくなってしまう汚れもあると言われた人も。

こうならないためにも、クリーニングの依頼は早めにしておきたいものだ。

早めに依頼しておけば、この通り新築と見分けがつかないレベルの浴室にすることもできるだろう。

おそうじ本舗の口コミ(洗濯機クリーニングの評判)

洗濯機クリーニングの評判
  • 洗濯機の解体洗浄で普段手の届かないところまでキレイにしてくれた
  • ドラム式は対応していないと言われた
  • 子供におそうじ本舗の車のトミカをくれた

洗濯機は個人での掃除が特に難しい場所のひとつだ。

そんな場所も、おそうじ本舗のプロの手に頼ればこの通りキレイになる。

また、小さな子供のいる家庭では、トミカなどをもらえたという声もあった。

知らない人がうちに上がってきて不安がる子供がいても、これなら安心かもしれない。

ただ、ドラム式には対応していないらしいのでその点には注意しよう。

おそうじ本舗の口コミ(換気扇クリーニングの評判)

換気扇クリーニングの評判
  • 見えないところまでピカピカに掃除してくれた
  • 古い型だったが、丁寧に相談にのってくれてちゃんとキレイになった

日々の料理などでどうしてもひどく汚れがちなのが換気扇だ。天井にあることの多い換気扇を自身で手入れするのは億劫なもの。

おそうじ本舗では換気扇クリーニングも行っており、その作業品質の口コミは良好だ。

おそうじ本舗の換気扇クリーニングにかかれば、がんこな油汚れもピカピカになるようだ。

レンジフードにもしっかり対応しており、もちろん仕上がりも完璧だ。

さらには古い型であってもしっかり対応してくれるとの声もあった。

よかったです

キッチン換気扇とお風呂をやってもらいました。換気扇は全部バラして見えないとこまでピカピカになりました。お風呂もキレイになり汚れにくい予防策など様々教えていただきました。また頼もうと思います。

引用元:みん評

おそうじ本舗の口コミ(ワックスがけの評判)

ワックスがけの評判
  • 無駄のないプロの作業でツルツルに仕上げてくれた
  • ワックスがけは繁忙期の対応が難しいため、早めの連絡をおすすめされた

広い部屋の床を一人でワックスがけしようとすれば、ムラができてしまうものだ。こういった難しい作業こそおそうじ本舗の出番ではないだろうか。

ワックスがけ作業もおそうじ本舗に依頼すれば、こんなにもキレイになると評判だ。

ただ、エアコンクリーニングなどで忙しい時期は早めに依頼しておく必要があるとの口コミも見られた。

ワックスがけの依頼は計画的に、繫忙期を避けてしたほうが無難だろう。


もちろん、ここに書かれていることは依頼した人の主観であることには注意しておこう。

さて、ここまでおそうじ本舗のサービス内容やその評判について見てきた。

次はいよいよ「おそうじ本舗はひどい」と言われる理由であるおそうじ本舗のフランチャイズについて見ていこう。

おそうじ本舗のひどい評判の理由は“フランチャイズ加盟店への扱い”

フランチャイズについて言えば、おそうじ本舗は加盟店に対しての扱いがじつにひどいそうだ。

フランチャイズとは
企業に加盟料(ロイヤリティ)を払うことで経営や技術に関するノウハウをもらえるシステム。また、その知名度を利用することもできるため、有名な企業のブランドを使って集客もできる

一見すると良い仕組みに見えるが、これは一歩間違えればとんでもなく悪いものになる

その一例がおそうじ本舗ともいえるだろう。まずはその評判を見ていこう。

おそうじ本舗FC加盟店の評判

おそうじ本舗のフランチャイズについて、よく聞かれるひどい評判がその加盟店料の高さだ。

加盟店料とは、最初に本部に支払う開業資金のことだ。

フランチャイズによっては非常に安いものもあるが、高額だと借金をして始めることも多い。

しかし、借金をしてフランチャイズ経営を始めてしまうと、返済に追われて途中でやめることも難しくなってしまう。

さらに、フランチャイズにはロイヤリティの支払いもある。

経営が順調なら問題はないかもしれないが、ひとたび集客に困ればたちまちロイヤリティも借金も払えず経営破綻に陥ってしまうこともあるのだ。

たしかに、これには計画性の甘さなど加盟店の落ち度もあるかもしれない。

しかし、本部の共有する経営ノウハウの浅さ加盟店の状況を考慮しない徴収なども大きな原因だろう。

実際におそうじ本舗のひどいフランチャイズ経験者のブログを見ることで、その実態をもう少し詳しく見ることができる。

おそうじ本舗やめました

あわせて読みたい

現在は「掃除屋のブログ」と改めているが、以前は「おそうじ本舗やめました」という名前だったブログだ。

読んでみれば、ブログ執筆者がいかにおそうじ本舗からひどい目にあったかが分かるだろう。

フランチャイズ契約だからロイヤリティなど本部に納めるのは当然のことだが、その本部に納めるための何かしらの経費が毎年じわじわと上がっている。おそうじ本舗は、売上などに関係なく、毎月10万くらい本部にお金を納めなければならないのにもかかわらず、それが今後、毎月のロイヤリティが2万円上がるのに加え、今後チラシの強制購入量が更に増えるのではないかという不安もある。

引用元:掃除屋のブログ/今後の方向性

執筆者の主張によれば加盟店の経営状況を考えない、搾取にも似た行為を行っているそうだ。

これが事実なら、夢を持ってフランチャイズ経営に参加してくれた加盟店に対して不誠実な態度を取っているように見えても仕方ないだろう。

さらに、おそうじ本舗のひどいフランチャイズの被害者はまだまだいる。

おそうじ本舗被害者の会

おそうじ本舗被害者の会」はあるネット掲示板に立てられているスレッドの名前だ。

内容を見てみると、おそうじ本舗にフランチャイズ加盟していたがその後撤退したオーナーたちが内情を語り合う場のような印象を受ける。

先述した「掃除屋のブログ(おそうじ本舗やめました)」にも「おそうじ本舗被害者の会」への言及があり、たとえばブログ執筆者によれば以下の内容などは概ね内情をよく表しているという。

  • 契約前には内容を公表せず40万の掃除機や40万のスチーマーなど使えないガラクタ道具を売りつける
  • 年間400店舗廃業させ、500店舗加盟させる手法で店舗数を増やす悪徳開業屋
  • 既存加盟店に対しては強制的に広告分担金値上げを断行
  • 掃除屋には不要なiPadを了承も得ずに送りつけ実質ロイ値上げ。結果、月平均支払いが約10万となる
引用元:掃除屋のブログ/ネットの掲示板より

上記のコメントは、ネットの掲示板に書いてあったものだが、おそうじ本舗本部について的確にうまくまとめている。

また、これ以外にも「おそうじ本舗被害者の会」についてまとめているおそうじ本舗のフランチャイズ経験者のブログがあるので、そちらも紹介しておく。

よしブログ
おそうじ本舗被害者の会について書いてみる。|よしブログ このブログは おそうじ本舗加盟検討中の方に向けて 現在おそうじ本舗オーナーとしての身から 加盟に関する悩みを解決すべく

上のサイトによれば、ネット掲示板に記載のある事項についてはすべてが事実ではなくとも、概ね同意できるところも多いといった意見のようだ。

いずれにせよ、これらはネット掲示板にはよくある風説の一種の可能性も大いにある。

全てを真に受けるべきではないが、おそうじ本舗のフランチャイズに加盟しようとしている人は十分に注意しておこう。

口コミがひどいおそうじ本舗とは?

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